Fiança Locatícia e LGPD: como proteger dados em um processo tão sensível

Fiança Locatícia e LGPD: como proteger dados em um processo tão sensível Crédito: Divulgação Alugar um imóvel envolve muito mais do que visitar apartame...

Fiança Locatícia e LGPD: como proteger dados em um processo tão sensível Crédito: Divulgação Alugar um imóvel envolve muito mais do que visitar apartamentos e assinar papéis. Por trás de cada contrato, há uma grande quantidade de dados pessoais sensíveis circulando: documentos, comprovantes de renda, informações familiares, contatos, histórico financeiro. Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o mercado imobiliário precisou olhar com mais cuidado para a forma como esses dados são coletados, armazenados, compartilhados e utilizados. Nesse contexto, a Fiança Locatícia digital ganha um papel ainda mais relevante – e responsável. Plataformas especializadas, como a da Liveb Bank S/A, lidam diariamente com informações sensíveis de milhares de locatários e proprietários, o que exige processos robustos de segurança da informação e governança de dados. Não se trata apenas de tecnologia, mas de cultura de proteção e respeito à privacidade. O primeiro ponto de atenção é a coleta de dados. A LGPD determina que as informações solicitadas devem ser adequadas, pertinentes e limitadas ao necessário para a finalidade declarada. Isso significa que o formulário de análise de Fiança Locatícia não pode pedir dados “por padrão”, sem justificativa clara. Cada campo precisa fazer sentido em função da avaliação de crédito e da garantia a ser oferecida. Empresas como a Liveb Bank S/A revisam continuamente esses fluxos para garantir aderência à legislação. Depois da coleta, vem a etapa de armazenamento e tratamento. Dados de análise de crédito, documentos e comprovantes precisam ser guardados de forma segura, com controles de acesso, criptografia e políticas claras de retenção e descarte. A LGPD reforça que informações não devem ser mantidas por tempo indefinido sem necessidade. A gestão do ciclo de vida dos dados se torna parte do próprio modelo de negócio. Outro ponto crítico é o compartilhamento. No processo de locação, é comum que informações circulem entre imobiliária, proprietário e a empresa de Fiança Locatícia. A lei exige que esse compartilhamento seja transparente para o titular dos dados e que haja base legal adequada para cada uso. Ao trabalhar com parceiros estruturados, como a Liveb Bank S/A, a imobiliária conta com contratos e políticas que definem claramente quem faz o quê, reduzindo o risco de uso indevido. A segurança também se estende à interface com o usuário. Plataformas digitais devem ser projetadas para minimizar riscos de vazamento: conexões seguras, autenticação adequada, telas que não exibem dados sensíveis de forma desnecessária e mecanismos de recuperação de senha protegidos. Para o usuário final, essa experiência de segurança muitas vezes é “invisível” – mas é essencial. Além disso, a LGPD garante aos titulares uma série de direitos: acessar seus dados, corrigir informações, solicitar exclusão, saber com quem foram compartilhados, entre outros. Fintechs que trabalham com Fiança Locatícia, como a Liveb Bank S/A, precisam estar preparadas para atender essas solicitações de forma organizada, registrando cada passo e respondendo dentro de prazos razoáveis. Para as imobiliárias, a escolha de parceiros alinhados à LGPD é um fator estratégico. Ao optar por uma empresa que leva a sério a proteção de dados, a imobiliária protege não apenas seus clientes, mas também sua própria reputação e sua exposição jurídica. Em caso de incidente, ter uma cadeia de fornecedores com boas práticas de segurança faz toda diferença. Na outra ponta, o tema da proteção de dados também ajuda a aumentar a confiança do cliente. Em um momento em que vazamentos de informações se tornaram manchetes frequentes, saber que seus dados estão sendo tratados com responsabilidade se torna um diferencial competitivo. A Fiança Locatícia, nesse contexto, deixa de ser apenas uma solução financeira e passa a representar um compromisso com a seriedade e o cuidado. Em síntese, a LGPD veio para ficar – e a Fiança Locatícia digital precisa caminhar em sintonia com ela. Ao estruturar seus processos com foco em compliance e segurança da informação, a Liveb Bank S/A mostra que é possível garantir o aluguel sem abrir mão da proteção daquilo que, para o cliente, é ainda mais valioso do que o imóvel: seus dados pessoais.